Anders als bei früheren Windows-Betriebssystemen wird eine lokale Synchronisation, das heißt eine direkte Desktop-Synchronisation, bei Windows Phone 7 nicht mehr unterstützt. Vielmehr setzt Microsoft darauf, dass Anwender das Handy drahtlos über eine bestehende Internetverbindung synchronisieren. War es früher kein Problem via Kabelverbindung Kontakte, Termine oder Mails direkt aus einer PIM-Anwendung heraus auf das Mobiltelefon zu übertragen, so ist dies mit dem neusten Microsoft-Betriebssystem nicht mehr möglich. Auch die so gern genutzte Funktion Active Sync steht bei Windows 7 nicht mehr zur Verfügung. Die Windows Phone 7 Sync basiert vielmehr ausschließlich auf Windows Live bzw. einem Exchange Server. So müssen sämtliche Daten zunächst bei Windows Live vorliegen, bevor diese mit dem Smartphone synchronisiert werden können. Da die meisten Anwender eine Synchronisation mit Microsoft Office Outlook vornehmen wollen, bietet Microsoft eine spezielle Synchronisationssoftware, den Microsoft Office Outlook Hotmail Connector. Mit Hilfe dieses Tools lassen sich die Outlook-Daten in Windows Live importieren und können anschließend mit dem Handy synchronisiert werden.

Existiert ein Windows Live-Account und liegen hier alle zu synchronisierenden Daten vor, so müssen folgende Schritte am Handy vorgenommen werden, damit der Datenabgleich erfolgt:
Öffnen Sie zunächst durch Antippen des schwarzen Pfeils in der oberen rechten Ecke des Homescreens das Hauptmenü des Smartphones (Abb. 1). Wählen Sie hier den Punkt Einstellungen (Abb. 2) und anschließend den Unterpunkt E-Mail-Konten & andere (Abb. 3). Auch am Handy muss der Windows Live-Account nun konfiguriert werden. Wählen Sie dazu den Punkt Konto hinzufügen (Abb. 4). Wählen Sie aus der nun folgenden Übersicht den Punkt Windows Live aus (Abb. 5). Tragen Sie in die vorgesehenen Felder Ihre Zugangsdaten ein und tippen Sie auf die Schaltfläche Anmelden (Abb. 6). Das neu erstellte Konto ist jetzt in der Kontenübersicht aufgeführt. Wählen Sie das neue Windows Live-Konto aus (Abb. 7). Hier kann nicht nur das Abrufintervall für eingehende E-Mails festgelegt werden, sondern auch die zu synchronisierenden Inhalte. Zur Auswahl stehen E-Mail, Kontakte und Kalender (Abb. 8). Sobald nun Änderungen an PC oder Mobiltelefon gemacht werden, werden diese auch auf dem jeweils anderen Gerät übernommen. 

Wer keine Kalenderdaten, Kontakte oder E-Mails synchronisieren möchte, sondern vielmehr den Austausch von Multimedia-Dateien zwischen Smartphone und PC vornehmen möchte,  kann bei Windows 7 auf Zune zurückgreifen. Mit der Microsoft Software lassen sich Musik, Bilder und Co. problemlos zwischen Rechner und Smartphone austauschen.